Data di aggiornamento: 30/12/2025
Le diamo il benvenuto al nostro servizio fornito da Cetivo LTD, d'ora in poi "Fornitore" con indirizzo 1st Floor, Unit 3 Epps Building , Ashford, United Kingdom, TN23 1BB. NIF: 15816571. In caso di domande, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a info@lexune.com. Utilizzando i nostri servizi, lei riconosce e accetta integralmente i termini e le condizioni stabiliti nel presente documento. Si consiglia vivamente di esaminarli attentamente prima di continuare a utilizzare i nostri servizi.
Quadro giuridico
Le presenti condizioni d'uso saranno soggette all'interpretazione della legge inglese. In caso di controversie derivanti dall'elaborazione delle carte di pagamento, si concorda che il tribunale competente sarà quello di , Regno Unito. Entrambe le parti riconoscono la giurisdizione di tali tribunali e concordano di presentare qualsiasi reclamo, disputa o controversia davanti ad essi. Va notato che questa disposizione rimarrà valida anche dopo la cessazione del suo diritto d’utilizzo di questo servizio.
Piattaforma di intrattenimento
Il servizio offre oltre 400 giochi, video di streamer e YouTuber che condividono le loro esperienze di gioco e forniscono consigli su come migliorare le proprie abilità nei giochi gratuiti, una selezione diversificata di film su tutti gli argomenti e molto altro ancora. Sia il Portale che la nostra piattaforma di intrattenimento, che include tutte le sue caratteristiche e funzionalità, come lo streaming istantaneo, il nostro sito web e le interfacce utente, nonché tutti i contenuti e i software associati (il "Fornitore" o il "Servizio"), sono resi disponibili in base ai termini e alle condizioni delineati nei presenti Termini e condizioni del servizio (i "Termini"), nonché in altri accordi e documenti a cui si fa riferimento in questo testo, comprese eventuali modifiche future (collettivamente, il "Contratto"). Utilizzando il Portale e/o il Servizio, sia come utente registrato, sia come destinatario di un'email di un utente registrato, sia come utente di servizio, l'utente accetta il presente Contratto. Lei riconosce che il presente Contratto costituisce un contratto tra l'utente e Cetivo LTD ("Fornitore", "noi", "ci"). Qualora non desideri essere vincolato da questi termini, la consigliamo di interrompere immediatamente l'utilizzo del Portale e del Servizio.
Accordo in vigore
Accedendo e utilizzando i nostri servizi, lei accetta i termini e le condizioni di seguito riportati. Si prega di notare che non si considera stipulato alcun contratto o accordo finché il Fornitore non ha accettato che l'utente riceva i nostri servizi. Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di utilizzo dei servizi per qualsiasi motivo.
Per utilizzare i nostri servizi, è necessario creare un account. Durante il processo di registrazione, le verrà chiesto di fornire alcune informazioni personali, come il suo indirizzo email, il suo nome e cognome e i dati della sua carta di credito.
Le credenziali memorizzate sono utilizzate solo per l'uso interno del servizio. Nessuno dei dati forniti dagli utenti viene utilizzato per scopi commerciali.
Fornendoci i suoi dati, acconsente espressamente all'invio di comunicazioni al suo indirizzo email. Tali comunicazioni possono includere informazioni relative al servizio clienti, conferme di transazioni, newsletter, offerte di prodotti o altre questioni rilevanti.
Lei comprende e accetta che, senza preavviso, il Fornitore si riserva il diritto di emendare o modificare i termini e le condizioni del presente Contratto in qualsiasi momento. Tali modifiche possono entrare in vigore immediatamente, anche prima che il Fornitore pubblichi una nuova versione dei termini sul proprio Portale, o se le modifiche le vengono notificate direttamente. Se sceglie di utilizzare il nostro Portale e/o i nostri servizi dopo che una modifica è stata pubblicata o notificata, si riterrà che lei accetti l'accordo modificato o emendato. Tuttavia, nel caso in cui non sia d'accordo con le modifiche apportate, le consigliamo di interrompere l'utilizzo del nostro Portale e dei nostri servizi.
La ringraziamo per la fiducia riposta nei nostri servizi. Ci impegniamo a fornirle un'esperienza soddisfacente e sicura. In caso di domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti.
Licenza d'uso
Siamo lieti di offrirle una licenza limitata e non esclusiva per l'utilizzo dei nostri servizi, compreso l'accesso e la riproduzione di contenuti attraverso il nostro portale, esclusivamente per scopi personali e non commerciali, come indicato nei presenti termini e condizioni.
Desideriamo informarla che ci riserviamo il diritto di apportare senza preavviso, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, modifiche al funzionamento del nostro servizio. Si prega di notare che nessuna descrizione dell'attuale funzionamento del servizio deve essere considerata come una garanzia o un impegno per il suo funzionamento futuro. Ci adoperiamo sempre per migliorare il nostro servizio e, se necessario, apporteremo modifiche che potrebbero non riflettersi completamente nelle presenti condizioni d'uso.
Per quanto riguarda il contenuto, è autorizzato ad accedervi e a visualizzarlo esclusivamente per uso personale e non commerciale, rispettando i termini e le condizioni stabilite. È severamente vietato aggirare, interferire o eludere qualsiasi avviso di copyright, marchio di fabbrica o altri avvisi di proprietà presenti nel contenuto, nonché qualsiasi misura tecnica di controllo relativa alla gestione dei diritti digitali. Non è consentito copiare, scaricare, trasmettere, riprodurre, distribuire, pubblicare, modificare, tradurre, vendere o utilizzare in altro modo il contenuto senza la nostra espressa autorizzazione scritta. Inoltre, non è possibile incorporare i contenuti, trasmetterli o fornirli tramite frame o link diretti, se non previa autorizzazione scritta dell'azienda. Non è consentito creare o promuovere attività commerciali utilizzando i contenuti, sia a scopo di lucro che non. Questa restrizione si applica a tutti gli elementi del contenuto, compresi testo, grafica, design, loghi, foto, materiali audio e video e fotografie. Inoltre, la creazione di opere o prodotti derivati basati sul contenuto, come montaggi, mash-up o video simili, sfondi, temi per il desktop, biglietti d'auguri e merchandising, è severamente vietata se non espressamente autorizzata per iscritto da noi. Questo divieto si applica anche se i prodotti derivati sono offerti a titolo gratuito.
Per quanto riguarda la disponibilità dei contenuti, è importante notare che può variare di volta in volta e da Paese a Paese. La qualità e la velocità della riproduzione possono essere influenzate da vari fattori, come la posizione geografica, la larghezza di banda disponibile e la velocità della connessione a Internet. Non possiamo garantire la qualità dell'esperienza visiva sul suo schermo.
Infine, la informiamo che la visione di contenuti istantanei attraverso il nostro servizio è disponibile solo nelle aree geografiche in cui il servizio è offerto e per le quali abbiamo ottenuto le licenze appropriate per i contenuti. La disponibilità e i contenuti offerti possono variare a seconda della sua posizione geografica. Per verificare l'ubicazione geografica dell'utente e garantire il rispetto di queste restrizioni utilizziamo una tecnologia.
Siamo lieti della sua comprensione e ci auguriamo che il nostro servizio sia di suo gradimento. In caso di domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro team di assistenza.
Servizio clienti
Intendiamo assicurarci che la sua esperienza di utilizzo dei nostri servizi sia soddisfacente. Per accedere e utilizzare i nostri servizi, il suo dispositivo deve soddisfare i requisiti minimi del portale, come ad esempio una connessione Internet stabile e un browser web aggiornato.
Nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi, l'utente sarà supportato dal nostro Servizio Clienti che si dedicherà all’assistenza e agli interventi mirati alla risoluzione di eventuali problemi riscontrati nell’utilizzo dei nostri servizi. Inoltre, saranno apportati aggiornamenti e revisioni al portale e ai servizi qualora lo ritenessimo necessario per migliorare l'esperienza dell'utente (collettivamente, "Servizio clienti"). Il nostro Servizio Clienti è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. L’assistenza può essere fornita in vari modi, compresa la comunicazione via email. Per usufruire al meglio della nostra assistenza clienti, potrebbe essere necessario acquistare apparecchiature o servizi aggiuntivi da terze parti. Non siamo obbligati a offrire altri servizi di assistenza, supporto, manutenzione o altro, né a fornire assistenza in altre forme, come ad esempio interventi individuali. Se decidiamo a nostra discrezione di offrire servizi aggiuntivi, questi saranno soggetti ai termini e alle condizioni delineati in questo documento.
Ci impegniamo a fornirle un servizio di qualità e siamo disponibili a rispondere alle sue domande e ad assisterla in ogni modo possibile. In caso di dubbi, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti.
Modalità di pagamento
Di seguito, vi forniamo tutte le informazioni rilevanti sulla nostra tariffa e sul processo di pagamento:
Il costo del servizio è di 29.99 $ ogni 28 giorni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni 28 giorni fino a quando non si deciderà di cancellare il proprio account.
Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare campagne promozionali del servizio con periodi di prova gratuiti o a prezzo ridotto. Gli utenti che si iscrivono a tali promozioni possono annullare il servizio prima della fine del periodo di prova corrispondente alla promozione e non verrà loro addebitato l'intero prezzo dell'abbonamento. Nel caso in cui gli utenti con un periodo di prova non annullino l'abbonamento prima della fine di tale periodo, l'abbonamento al servizio verrà attivato automaticamente al costo di 29.99 USD ogni 28 giorni.
È importante notare che il costo è soggetto a variazioni e verrà comunicato all'utente tramite notifica preventiva. Al momento della fatturazione, verranno applicate le tariffe o gli addebiti corrispondenti al metodo di pagamento. Le spese di abbonamento saranno addebitate all'inizio di ogni periodo di abbonamento e si rinnoveranno ogni 28 giorni fino a quando non si deciderà di annullare l'abbonamento. La data di fatturazione può variare in alcuni casi, ad esempio se il metodo di pagamento non è stato impostato correttamente.
Il metodo di pagamento offerto è il pagamento con carta bancaria. Si prega di notare che l'emittente del metodo di pagamento può applicare commissioni o spese correlate. Si consiglia di contattare la propria banca o l'emittente della carta bancaria per ulteriori informazioni su tali commissioni. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di tasse, ma non di commissioni o spese per il metodo di pagamento.
Accettando le presenti Condizioni d'uso, l'utente dichiara di effettuare i pagamenti con fondi provenienti da fonti legittime. Inoltre, accettando le presenti condizioni, acconsentite alla trasmissione dei vostri dati personali (nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e dati della vostra carta bancaria) al fornitore del metodo di pagamento ai fini dell'elaborazione dei pagamenti. Il fornitore del metodo di pagamento è conforme al Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Nel caso in cui un pagamento venga rifiutato per motivi imputabili al fornitore, vi chiediamo di contattarci via e-mail info@lexune.com. Se un pagamento non viene accettato e l'utente non cancella il proprio account, potremmo sospendere l'accesso ai servizi dell'account premium fino a quando non verrà caricato con successo un metodo di pagamento valido.
L'utente è responsabile di qualsiasi spesa relativa all'accesso a Internet.
In caso di idoneità, il metodo di pagamento sarà autorizzato per un periodo massimo di circa un mese.
Il metodo di pagamento non verrà addebitato se l'abbonamento viene annullato prima della fine del periodo di prova gratuito.Possiamo anche autorizzare periodicamente la carta di credito dell'utente in previsione di future quote di iscrizione o altri addebiti.Tali spese sono dovute per intero al momento del pagamento. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, possiamo offrire all'utente rimborsi, sconti o altri vantaggi a nostra discrezione.La decisione di concedere tali vantaggi, così come la forma e l'importo, è a nostra esclusiva discrezione.Tuttavia, la concessione di un rimborso, di uno sconto o di un altro corrispettivo in un singolo caso non implica il diritto di ricevere futuri rimborsi o benefici simili, né ci obbliga a concederli in futuro in qualsiasi circostanza.
Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe e le imposte applicabili e di aggiungere nuove tariffe e oneri in qualsiasi momento.Vi informeremo in anticipo di tali modifiche tramite e-mail.
In caso di modifiche alle informazioni sul metodo di pagamento, ad esempio la data di scadenza della carta bancaria, è possibile aggiornare le informazioni contattandoci al seguente indirizzo e-mail info@lexune.com.
Per garantire la sicurezza di tutti i nostri clienti, può essere applicata una commissione per la verifica della carta bancaria che varia da 0,00 a 5,00 $.
Si prega di notare che questa commissione verrà automaticamente rimborsata sul conto dell'utente e viene utilizzata solo per convalidare il metodo di pagamento.
La commissione di verifica può essere addebitata durante i primi 28 giorni dalla registrazione e in qualsiasi momento durante la fornitura del servizio.In alcuni casi, potrebbe esservi richiesto di inserire un importo variabile per verificare il vostro status di titolare legittimo e autorizzato del conto.In caso di domande su queste tariffe, non esitate a contattarci via e-mail info@lexune.com.
Una volta effettuata la registrazione, riceverete un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'abbonamento, quali il nome del portale, il prezzo e la durata dell'abbonamento, i dati di accesso, la data di rinnovo, il prezzo e la durata del rinnovo, il vostro indirizzo e-mail e un link per annullare l'iscrizione.
Le spese associate a questo servizio appariranno sul vostro conto bancario come lexune.com
Recesso
Noi di servizio apprezziamo la vostra libertà di scelta e vi diamo la possibilità di cancellare il vostro abbonamento in qualsiasi momento. Per garantire un'esperienza senza problemi, vi offriamo la possibilità di accedere al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione. Per cancellare il proprio account, è sufficiente seguire i seguenti passaggi:
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Cercate l'opzione "Annullamento dell'iscrizione" e cliccateci sopra. In questo modo si aprirà il sito web di cancellazione hline.cc, inserendo l'indirizzo e-mail utilizzato durante la procedura di sottoscrizione e selezionando l'opzione "Voglio annullare la sottoscrizione". Non resta che accettare il Captcha e inviare il modulo. La cancellazione avverrà automaticamente. Se lo desiderate, potete accedere direttamente al sito web di cancellazione.
In alternativa, potete contattare il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a info@lexune.com. Saremo lieti di assistervi nel processo di cancellazione.
È importante notare che è necessario annullare l'abbonamento prima della data di rinnovo di ogni periodo per evitare costi aggiuntivi. Se non si annulla in tempo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e verrà addebitato il periodo successivo.
Si noti che se si decide di annullare l'abbonamento, questo avrà effetto alla fine del periodo di abbonamento in corso. Ciò significa che l'utente continuerà ad avere pieno accesso a per il resto del periodo di pagamento, ma non verranno effettuati rimborsi per periodi parziali.
Frode e uso non autorizzato: ha a cuore la sicurezza e la protezione contro le frodi. Se l'utente individua sul proprio conto addebiti che non riconosce, che non ha autorizzato o che non lo riguardano in alcun modo, verrà rimborsato integralmente. Se si verifica un addebito fraudolento sul proprio conto, si invita a contattare immediatamente il nostro team di assistenza tramite info@lexune.com in modo da poter intraprendere le azioni appropriate.
I rimborsi non sono accettati: I pagamenti effettuati non sono rimborsabili e non si accettano rimborsi per mesi parziali di abbonamento o per contenuti non visualizzati. In circostanze eccezionali e a nostra discrezione, possiamo offrire rimborsi secondo la nostra politica di rimborso, sconti o altre compensazioni. Tuttavia, la decisione di concederli, le modalità di concessione e l'importo saranno soggetti alla nostra valutazione.
In caso di risoluzione, l'utente deve comprendere e riconoscere che non avremo più alcun obbligo di fornirgli l'accesso al Portale o ai Servizi e tutte le licenze e i diritti concessi ai sensi dei Termini e condizioni cesseranno immediatamente. Ciò significa che l'utente non potrà accedere a nessun contenuto, materiale o informazione che ha inviato o che è collegato al suo account. Inoltre, il Fornitore non sarà obbligato a conservare le informazioni memorizzate nel nostro database relative all'account dell'utente o a fornire copie di tali informazioni all'utente o a terzi.
Si noti che qualsiasi sospensione, risoluzione o cancellazione non influirà sugli obblighi dell'utente nei confronti del Fornitore ai sensi dei Termini e condizioni applicabili. Ciò include, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà e di possesso, le disposizioni di indennizzo e le limitazioni di responsabilità, che rimarranno in vigore anche dopo la risoluzione.
I rimborsi sono disponibili solo per l'ultimo mese di abbonamento e devono essere effettuati entro venticinque giorni dalla data di fatturazione del mese più recente. I costi di abbonamento per tutti i mesi precedenti a quello più recente non sono rimborsabili in nessun caso.
Per richiedere un rimborso, contattare il nostro team all'indirizzo info@lexune.com con i dati dell'abbonamento e il motivo della richiesta. Il nostro team esaminerà la richiesta e risponderà entro due giorni lavorativi. Se la richiesta di rimborso viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato al metodo di pagamento originale entro quindici giorni lavorativi.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste di rimborso se vi sono prove che l'utente ha abusato del nostro piano di abbonamento o dei nostri servizi. Ad esempio, se l'utente si è abbonato più volte (più di una volta) nei 12 mesi precedenti la richiesta di rimborso, verrà concesso un solo rimborso per il numero totale di abbonamenti effettuati in quel periodo.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate via e-mail e avranno effetto immediato.
Risoluzione del contratto
Abbiamo il diritto di interrompere o limitare l'uso del nostro servizio in qualsiasi momento e senza preavviso, per qualsiasi motivo che riteniamo necessario.
Desideriamo che l’esperienza del cliente con i nostri servizi sia soddisfacente, pertanto le offriamo la possibilità di presentare reclami o commenti su qualsiasi aspetto che ritenga necessario. Se desidera presentare un reclamo, la preghiamo di inviarci un'email a info@lexune.com, fornendo una breve descrizione del motivo del reclamo. Ci impegniamo a esaminare tutti i reclami ricevuti entro 14 giorni lavorativi e la informeremo dei risultati della nostra indagine.
Per noi di servizio, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità e lavoriamo costantemente per fornire un servizio di qualità e per migliorare in base ai commenti e ai suggerimenti degli utenti.
Responsabilità
Per servizio, è importante che i nostri servizi siano utilizzati in modo appropriato, lecito e non a fini commerciali. In qualità di utente, ha la responsabilità di rispettare i seguenti termini e restrizioni per garantire un'esperienza sicura e rispettosa per tutti:
Le ricordiamo che accetta le seguenti condizioni:
Ascoltare e visualizzare i contenuti esclusivamente per uso personale e privato, senza fini commerciali diretti o indiretti.
Non incoraggiare o aiutare altri a copiare, riprodurre, prestare, affittare, diffondere, distribuire o trasmettere qualsiasi contenuto.
Non incoraggiare o aiutare altri a eludere, modificare, cancellare, decodificare, decompilare, disassemblare, alterare o manomettere qualsiasi tecnologia di sicurezza, crittografia o altro software di gestione dei diritti che fa parte del contenuto o del modo in cui il contenuto viene trasmesso.
Sospensione del servizio
Ci auguriamo di non dover intraprendere queste azioni, ma di tanto in tanto potremmo modificare, sospendere o interrompere temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi del Fornitore, compresi i contenuti e i dispositivi di accesso, su tutti o parte degli utenti, senza preavviso. Tale decisione è a nostra completa discrezione e non saremo responsabili di alcuna modifica, sospensione o interruzione dei Servizi del Fornitore. Tuttavia, in alcuni casi, potremmo offrire all'utente un credito, un rimborso, uno sconto o un'altra forma di compensazione a nostra discrezione. Nel caso in cui il suo account venga chiuso o il suo accesso sospeso/interrotto a causa di una violazione dei Termini, non avrà diritto ad alcun risarcimento.
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Marchi registrati
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Forza maggiore
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Esclusione della garanzia
Lei comprende e assume che l'uso dei servizi stipulati con la società è a suo rischio e pericolo. La società e i suoi fornitori forniscono un servizio definito senza garanzie legali o di altro tipo, esplicite o implicite. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o difetto di fabbricazione. L'azienda non garantisce che i servizi oggetto del contratto soddisfino le sue esigenze o si estendano indefinitamente nel tempo. Né garantisce che i servizi saranno sempre forniti in modo corretto, accurato, sicuro e privo di errori, virus o altri componenti dannosi. Allo stesso modo, non si garantisce la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto tramite il servizio. L'acquisizione di qualsiasi materiale trasmesso o ottenuto attraverso il servizio avviene sotto la responsabilità ultima dell'utente, che si assume qualsiasi danno o pregiudizio che possa verificarsi nel suo sistema informatico come risultato di esso.
Condizioni generali
- Lei riconosce e accetta di non essere beneficiario di alcun obbligo dovuto dal Fornitore a terzi, e nessun'altra persona è beneficiaria di alcun obbligo dovuto all'utente dal Fornitore.
- È stabilito e concordato che non esiste alcun rapporto di joint venture, partnership, impiego o agenzia tra lei e il Fornitore come risultato del presente Contratto, o come risultato dell'uso del Portale o del Servizio da parte sua.
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Data dell'ultimo aggiornamento: 28/03/2025
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